NOTICE
상담자 대상 자격시험·대학원 진학 교육은 “그럴듯함”이 아니라
합법 운영 근거 + 검증 가능한 경력 + 투명한 시스템을 기준으로 선택해야 합니다.
같은 시간과 비용을 쓰더라도, 운영 구조에 따라 결과와 리스크가 완전히 달라집니다.
에듀싸이미는 서비스 초기에 “시험을 상업화한다”, “혼자 공부하면 되는데 왜 돈을 쓰냐” 같은 오해를 받기도 했습니다. 하지만 현장을 직접 겪어보니, 이 업계에는 개인이 매번 같은 시행착오를 반복하고 그 경험이 시스템으로 축적되지 않아 10년 전·20년 전의 어려움을 후배들이 그대로 겪는 구조가 반복되고 있었습니다.
또한 상담교육의 특성상 도제식 문화가 강하다 보니 수련 배경에 따라 교육의 질 차이가 크게 나는 경우도 적지 않았습니다. 정규 교육을 받았더라도 자기 주이론을 충분히 설명하기 어려운 ‘반쪽 교육’이 남는 사례도 존재합니다.
이러한 배경 속에서 수험자들의 불안한 심리를 이용해 근거가 빈약한 패키지를 터무니없는 고가로 판매하거나, 외부 업자들에게는 “입시/시험 합격을 빌미로 고가 컨설팅을 팔 수 있는 시장”처럼 인식되어 오래된 교안과 신빙성 없는 커리큘럼을 급조한 떳다방식 운영이 난립하기도 합니다.
에듀싸이미는 이 구조를 “체계·표준·시스템”으로 개선하기 위해 시작했습니다. 떳다방식 운영이 아니라, 업계에 오래 몸담은 전공자가 실제 도움이 되는 교육을 지속 가능한 방식으로 제공하는 모델을 만들자는 것이었습니다. 그래서 운영을 효율화하고 과도한 마케팅을 지양하며, 최신 시험·입시 경향에 기반한 고품질 강의를 합리적인 가격으로 제공하려고 노력해왔습니다.
운영 방식이나 홍보 문구, 커리큘럼 등을 그럴듯하게 모방하는 경우가 늘었습니다. 교육의 특성상 수강 전까지는 비슷하게 보일 수 있지만, 실제 교육 경험·운영 철학·제도적 뒷받침·안정된 시스템이 없으면 피해는 수강자가 떠안게 됩니다.
성인을 대상으로 하는 교육은 형태에 따라 관할 교육청의 사업 허가가 필요합니다. 허가 이후에도 인력·운영 요건, 정기 점검/감사 등 엄격한 관리·감독을 거치고 있습니다. 현재 에듀싸이미는 관련 법령과 절차에 기반하여 운영되고 있습니다. 무허가 업체의 경우 신고시 과태료·영업정지 등 행정처분, 또는 사안에 따라 민형사상의 처벌을 받을 수 있으며, 분쟁 발생 시 소비자가 보호받기 어려울 수 있습니다.
* 교육청 허가가 없는 업체는 교육 운영을 위한 시스템이 부족한 상태에서 주먹구구로 진행되는 경우가 적지 않습니다.
혹시 아래와 같은 업체를 보신 적이 있나요?
상담·수련생 입장에서는 시간·돈·심리적 에너지가 한 번에 소모될 수 있습니다.
커리큘럼의 범위·근거·산정 방식이 불명확한데도 “패키지”라는 이름으로 고가 결제를 유도합니다. 제공 범위가 뭉뚱그려져 있고, 구성은 자주 바뀌며, 환불 기준도 불명확한 경우가 많습니다.
출처가 불명확한 합격 인증, 과장된 전후 비교, 후기 캡처 편집 등으로 구매를 유도합니다. “100% 합격”, “누구나 쉽게 취득” 같은 문구를 앞세우는 곳은 특히 주의하세요.
결제는 받지만 현금영수증/세금계산서/카드매출전표 등 기본 증빙 발급을 회피하는 경우가 있습니다. 분쟁이 생기면 수강자가 입증하기 어려워지고, 운영 투명성도 의심해야 합니다.
문의에 답이 늦거나, 환불·오류·강의 누락 문제를 회피/무시/책임 전가하는 형태입니다. 약관이 있어도 실제로 지켜지지 않는 경우가 많습니다.
가격만 싸고 양만 많은 강의는 시험/입시의 핵심 구조·전략·우선순위를 잡아주지 못해 시간을 빼앗습니다. 결국 다른 강의를 다시 찾게 되어 총비용이 더 커지는 경우도 흔합니다.
떳다방식 업체는 해당 교육사업이 주된 사업이 아닌 경우가 있어, 문제가 생기면 업체를 폐쇄하거나 이름/운영 형태를 변경하는 일이 발생하기도 합니다. 수년 이상의 연속적 학습이 필요한 상담교육 특성상, 이후 사후 관리가 끊기는 리스크가 큽니다.
정보를 미끼로 단톡방/카페 가입을 요구하거나, 관리를 명목으로 지속적인 알람 확인, 부가 활동 참여 압력, 후기 강요 등을 하는 경우가 있습니다. 마음이 급한 수험자는 이를 뿌리치지 못하고 시간과 에너지를 낭비하면서, 강의료를 반복 지출하는 경우도 있습니다.
자기 서비스 개발에 충실하고 있으면 타업체를 비방하거나 깎아내리고 있을 시간이 없습니다. 이미 예약된 교육 일정을 감당하기에도 벅차기 때문입니다. 교육 품질 개선을 통한 보답보다 강사의 자격지심이 앞서 남의 뒷말 하기 좋아하는 강사라면 학습자가 마음 편히 수강하기 어렵습니다.
수강 전 업체에 아래 항목에 대한 확인을 요청해보세요.
답변이 모호하거나 확인을 회피한다면 리스크 신호일 수 있습니다.
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